Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário, funcionando tanto como suporte das operações como das restantes empresas do Grupo. Sob o lema “Facultamos o profissional certo!” estamos a recrutar Costumer Engagement Advisor (M/F) para a zona de Vialonga, Vila Franca de Xira.

• Comunicação com clientes, fornecedores e prestadores de serviços através de email e telefone; • Processamento de todos os aspetos das encomendas; • Bom conhecimento dos produtos para orientar a escolha dos clientes; • Receção, registo e gestão reclamações; • Manutenção de registos de consultas de clientes e ações tomadas; • Monitorização e gestão de encomendas em trânsito e pendentes.

• Fluente na comunicação verbal e escrita em inglês; • Conhecimento em espanhol (preferência nível B2); • Experiência em Atendimento ao Cliente e em Vendas de Produtos (não serviços) é valorizada; • Excelentes capacidades de comunicação e empatia • Atitude orientada para o cliente • Capacidades de gestão de tempo • Espírito de equipa • Transporte próprio • 12º ano ou frequência universitária.

Condições: - Vencimento compatível com a experiência profissional; - Subsídio de alimentação: 10,20€ em cartão Horário: 8h00-19h00 Caso tenha interesse, por favor envie o seu CV para target.centro@serlima.pt